آخرین بروزرسانی در ۱۸ دی ۱۴۰۴ توسط Dr.Arman
تصور کنید وارد یک فروشگاه بزرگ میشوید و در همان لحظه، دکوراسیون، ویترین و حتی ترتیب چیدمان کالاها دقیقاً بر اساس سلیقه، بودجه و نیاز لحظهای شما تغییر میکند. این ایده که زمانی شبیه به فیلمهای علمی-تخیلی بود، حالا با انتشار اخبار داغ درباره استارتاپ Spangle، به واقعیتی ۱۰۰ میلیون دلاری تبدیل شده است. ماجوی کوروویلا، مدیرعامل سابق شرکت Bolt، حالا با تکیه بر هوش مصنوعی مولد، نه تنها یک ابزار جدید، بلکه یک «سیستمعامل» جدید برای تجارت الکترونیک خلق کرده است که قواعد بازی را برای همیشه عوض میکند.
چرا این موضوع همین حالا برای شما اهمیت دارد؟
اگر شما هم از آن دسته افرادی هستید که تحولات هوش مصنوعی را دنبال میکنید، حتماً متوجه شدهاید که روش خرید ما در حال تغییر است. دیگر کمتر کسی مستقیماً وارد سایت یک برند میشود؛ ما از طریق اینستاگرام، تیکتاک و یا چتباتهایی مثل ChatGPT محصولات را کشف میکنیم. مشکل اینجاست که وبسایتهای سنتی هنوز مانند ۲۰ سال پیش رفتار میکنند: صفحات ایستا، دستهبندیهای تکراری و پیشنهادهایی که اصلاً شخصیسازی نشدهاند. در دنیایی که زمان ارزشمندترین دارایی است، Spangle آمده تا این فاصله را با قدرت AI پر کند و ارزش خود را تنها در یک سال به ۱۰۰ میلیون دلار برساند.
معماری «صفحه خالی»؛ جادوی اصلی Spangle
بزرگترین نوآوری کوروویلا و تیمش در مفهومی نهفته است که شاید در ابتدا عجیب به نظر برسد: ارسال کاربران به یک صفحه کاملاً خالی! بله، درست شنیدید. برخلاف وبسایتهای معمولی که شما را به دستهبندیهای از پیش ساخته شده میفرستند، سیستم Spangle در لحظه ورود شما، با استفاده از مدلی به نام ProductGPT، صفحه را از صفر میسازد. این مدل از سیگنالهای مختلفی استفاده میکند؛ اینکه شما از کجا آمدهاید، به دنبال چه بودهاید و بازدیدکنندگان مشابه شما چه رفتاری داشتهاند.
هوش مصنوعی چگونه ذهن خریدار را میخواند؟
شاید بپرسید این کار چه تفاوتی با سیستمهای پیشنهاددهنده معمولی دارد؟ سیستمهای قدیمی فقط چند محصول را در پایین صفحه به شما نشان میدهند، اما Spangle کل تجربه کاربری را بازسازی میکند. اگر شما به دنبال یک استایل خاص برای مهمانی شب هستید، تمام بنرها، چیدمان محصولات و حتی محتوای متنی سایت در لحظه تغییر میکند تا با هدف شما همسو شود. این یعنی وبسایت دیگر یک موجود مرده نیست، بلکه یک موجود زنده است که با شما تعامل میکند و دقیقاً میداند در آن لحظه به چه چیزی نیاز دارید.
سه موجی که این انقلاب را ممکن کرد
کوروویلا معتقد است که Spangle تنها در دو سال اخیر میتوانست به این موفقیت برسد. او به سه تغییر بزرگ اشاره میکند که شما هم احتمالاً آنها را حس کردهاید. اول، مصرفکنندگان اکنون با ابزارهای هوش مصنوعی برای کشف محصولات کاملاً راحت هستند. دوم، کانالهای کشف محصول فراتر از گوگل و متا گسترش یافتهاند. و سوم، پیشرفتهای اخیر در AI باعث شده تا هزینه و سرعت تولید این تجربیات در لحظه (Real-time) به شدت کاهش یابد، به طوری که دیگر وقفهای در بارگذاری صفحات حس نمیشود.
نتایجی که فراتر از انتظار سرمایهگذاران بود
وقتی صحبت از جذب سرمایه ۱۵ میلیون دلاری در سری A میشود، یعنی اعداد و ارقام بسیار قانعکننده بودهاند. برندهای بزرگی مثل Revolve و Steve Madden که از این تکنولوژی استفاده میکنند، شاهد افزایش ۵۰ درصدی درآمد به ازای هر بازدید بودهاند. همچنین، بازگشت سرمایه در بخش تبلیغات (ROAS) حدود ۶۰ درصد بهبود یافته است. این یعنی هوش مصنوعی نه تنها هزینه نیست، بلکه به موتور اصلی سودآوری تبدیل شده است. این استارتاپ توانسته در فصل چهارم سال گذشته، درآمد سالانه خود را چهار برابر کند که در دنیای استارتاپی یک جهش خیرهکننده است.
تیم کوچک، تاثیر بزرگ: درسهایی برای آینده
یکی از جالبترین نکات درباره Spangle این است که کل این امپراتوری تنها توسط ۶ کارمند تماموقت اداره میشود! این دقیقاً همان قدرتی است که هوش مصنوعی به کارآفرینان میدهد. شما دیگر نیازی به ارتش بزرگی از برنامهنویسان برای مدیریت هزاران صفحه محصول ندارید. با داشتن یک زیرساخت هوش مصنوعی قدرتمند، یک تیم کوچک میتواند به اندازه یک شرکت چندصد نفره خروجی داشته باشد. این موضوع به ما نشان میدهد که در آینده، مهارت کار با ابزارهای AI بسیار مهمتر از تعداد نیروی انسانی خواهد بود.
آماده شدن برای دنیایی که رباتها خرید میکنند
کوروویلا نگاهی دوراندیشانه دارد. او میگوید برندها باید برای زمانی آماده شوند که نه تنها انسانها، بلکه «عوامل هوش مصنوعی» (AI Agents) نیز برای ما خرید میکنند. تصور کنید چتبات شما به سایت یک برند سر میزند تا بهترین پیراهن را برایتان پیدا کند. در این حالت، وبسایت باید بتواند با آن ربات هم تعامل کند و دادههای لازم را در لحظه در اختیارش بگذارد. Spangle در حال ساخت زیرساختی است که هم برای چشمان انسان و هم برای کدهای ماشین بهینهسازی شده است.
چگونه میتوانید از این روند الگوبرداری کنید؟
اگر شما در حوزه تکنولوژی یا کسبوکار فعالیت میکنید، درس بزرگ Spangle این است: به دنبال راهحلهای جزئی و وصله کردن سیستمهای قدیمی نباشید. کوروویلا به جای اصلاح سیستمهای خرید سنتی، کل زیرساخت را از نو بر پایه هوش مصنوعی تعریف کرد. برای موفقیت در عصر جدید، باید بپرسید: «اگر امروز میخواستم این صنعت را از صفر و با ابزارهای AI بسازم، چه شکلی میشد؟» این همان تفکری است که یک استارتاپ کوچک را به ارزش ۱۰۰ میلیون دلاری میرساند.
آیندهای که همین حالا شروع شده است
در نهایت، داستان Spangle فقط درباره یک موفقیت مالی نیست؛ این داستانی است درباره پایان دوران وبسایتهای ایستا و خستهکننده. ما در آستانه عصری هستیم که اینترنت برای هر یک از ما شکلی متفاوت خواهد داشت. هوش مصنوعی دیگر یک ویژگی اضافه نیست، بلکه قلب تپنده تجارت است. آیا شما آمادگی دارید که در این دنیای جدید، جایی که هر کلیک شما میتواند یک تجربه منحصربهفرد خلق کند، نقشآفرینی کنید؟ نظرات خود را درباره این تغییر بزرگ با ما به اشتراک بگذارید!
منبع:
Former Bolt CEO Maju Kuruvilla’s startup triples to $100M valuation
مطالب مرتبط