آخرین بروزرسانی در ۲۵ تیر ۱۴۰۵ توسط Dr.Arman
مایکروسافت در جدیدترین اخبار داغ دنیای فناوری، رویکرد فروش خود را به طور کامل تغییر داده است. این شرکت اکنون بر ارائه سیستمهای جامع و یکپارچه به مشتریان سازمانی خود تمرکز دارد.
رقابت مایکروسافت با OpenAI در مسیر استقلال
مایکروسافت سالها به عنوان بزرگترین حامی مالی شرکت OpenAI شناخته میشد. این رابطه اکنون وارد فاز جدیدی از رقابتهای تجاری شده است. گزارشهای اخیر نشان میدهد که مایکروسافت تیمهای فروش خود را آموزش میدهد. آنها باید به مشتریان بگویند که محصولات رقیب کارایی کمتری دارند. این شرکت قصد دارد وابستگی خود را به شرکای قدیمی کاهش دهد. غول ردموند حالا به دنبال تسلط بر بازار فروش مستقیم است. رقابت مایکروسافت با OpenAI میتواند ساختار بازار را به کلی تغییر دهد. مدیران اجرایی معتقدند که مدلهای اختصاصی آنها برتری فنی دارند. این موضوع در جلسات استراتژیک سال مالی جدید به وضوح بیان شده است. مایکروسافت میخواهد داستان موفقیت خود را به تنهایی روایت کند. آنها دیگر نمیخواهند تنها یک توزیعکننده برای تکنولوژی دیگران باشند.
مایکروسافت در حال حاضر بر روی یکپارچگی کامل سیستمهای خود تاکید دارد. این شرکت معتقد است فروش قطعات جداگانه فایدهای برای مشتریان ندارد. مشتریان سازمانی به دنبال راهحلهای سرتاسری و مدیریت شده هستند. به همین دلیل، فروشندگان مایکروسافت بر روی این مزیت رقابتی متمرکز شدهاند. آنها در حال مقایسه مستقیم محصولات خود با شرکت آنتروپیک هستند. طبق گزارشها، محصول کلود در محیط نرمافزارهای آفیس ضعیفتر عمل میکند. سرعت پایین و دقت کمتر از جمله انتقادات مطرح شده است. مایکروسافت بر این باور است که امنیت مدلهای رقیب کافی نیست. این شرکت ادعا میکند که سیستمهایش امنیت بالاتری برای سازمانها دارند.
مزایای مدلهای بومی هوش مصنوعی برای کسبوکارها
توسعه مدلهای بومی هوش مصنوعی به اولویت اصلی مایکروسافت تبدیل شده است. این شرکت مدلهای خود را در قلب اپلیکیشنهای ورد و اکسل قرار میدهد. استفاده از مدلهای اختصاصی باعث افزایش سرعت پردازش در این ابزارها میشود. مدلهای بومی هوش مصنوعی به مایکروسافت اجازه میدهند کنترل بیشتری داشته باشد. این کنترل شامل موارد امنیتی و همچنین شخصیسازیهای فنی میشود. مشتریان سازمانی همیشه نگران امنیت دادههای حساس خود هستند. مایکروسافت با تکیه بر زیرساختهای ابری خود این نگرانی را برطرف میکند. آنها مدعی هستند که مدلهای رقیب فاقد یکپارچگی امنیتی لازم هستند. این موضوع به یک نقطه قوت در جلسات فروش تبدیل شده است.
در جدول زیر، تفاوتهای کلیدی مطرح شده در جلسات مایکروسافت را مشاهده میکنید:
| شاخص عملکرد | مایکروسافت کوپایلوت | مدلهای رقیب (آنتروپیک) |
|---|---|---|
| یکپارچگی با آفیس | بسیار بالا و بومی | نیاز به واسط کاربری |
| سرعت پاسخگویی | بهینه شده و سریع | گزارش شده به عنوان کند |
| امنیت دادهها | ساختار یکپارچه سازمانی | وابسته به پروتکلهای خارجی |
مدلهای بومی هوش مصنوعی به مایکروسافت انعطافپذیری بالایی میبخشند. این شرکت میتواند به سرعت قابلیتهای جدید را به کاربران ارائه دهد. وابستگی به APIهای خارجی همیشه با ریسکهای فنی همراه است. مایکروسافت با حذف این واسطهها، پایداری سرویسهای خود را تضمین میکند. این استراتژی باعث میشود مشتریان به اکوسیستم مایکروسافت وفادار بمانند. رقابت مایکروسافت با OpenAI باعث شده تا نوآوری در این شرکت شتاب بگیرد. آنها اکنون به دنبال خلق ارزشهای منحصربهفرد برای کاربران نهایی هستند. هر چقدر مدلها بومیتر باشند، تجربه کاربری روانتر خواهد بود.
نقش کاهش هزینههای هوش مصنوعی در استراتژی جدید
یکی از دلایل اصلی تغییر رویکرد مایکروسافت، مسائل مالی است. کاهش هزینههای هوش مصنوعی برای حفظ حاشیه سود شرکت حیاتی میباشد. استفاده از مدلهای اختصاصی به جای پرداخت هزینه به OpenAI مقرونبهصرفه است. سرمایهگذاران مایکروسافت نگران هزینههای سنگین توسعه زیرساختها بودهاند. این شرکت با جایگزینی مدلها، به دنبال آرام کردن بازارهای مالی است. آنها میخواهند نشان دهند که سرمایهگذاریها به سودآوری میرسد. کاهش هزینههای هوش مصنوعی به معنای قیمتگذاری رقابتیتر در بازار است. این موضوع به نفع مشتریان بزرگ سازمانی تمام خواهد شد.
مایکروسافت برای دستیابی به این اهداف، اقدامات زیر را انجام داده است:
- توسعه مدلهای کمحجم و کارآمد برای وظایف خاص.
- حذف هزینههای لایسنس مدلهای خارجی در اپلیکیشنهای اصلی.
- بهینهسازی مصرف منابع در مراکز داده اختصاصی شرکت.
- تمرکز بر بازدهی سرمایه در پروژههای هوش مصنوعی سال ۲۰۲۷.
کاهش هزینههای هوش مصنوعی تنها یک هدف مالی ساده نیست. این یک حرکت استراتژیک برای بقا در رقابت سنگین فعلی است. شرکتهای رقیب مانند گوگل نیز در حال بهینهسازی هزینههای خود هستند. مایکروسافت نمیخواهد از نظر قیمت تمام شده از رقبا عقب بماند. تغییر در قراردادهای همکاری با OpenAI نیز به همین دلیل بود. آنها انحصار استفاده از مدلها را کنار گذاشتند تا آزادتر عمل کنند. این آزادی عمل به مایکروسافت اجازه میدهد تا هوشمندانهتر هزینه کند. حالا فروشندگان میتوانند بر روی قیمتهای مناسبتر محصولات مایکروسافت تاکید کنند.
در نهایت، استراتژی هوش مصنوعی مایکروسافت بر پایه قدرت و استقلال است. این شرکت میخواهد به عنوان تنها رهبر دنیای هوش مصنوعی شناخته شود. آموزش تیمهای فروش برای نقد رقبا، نشاندهنده اعتماد به نفس جدید آنهاست. آنها معتقدند سیستمهای جامع مایکروسافت هیچ رقیب واقعی در بازار ندارد. این تغییر مسیر برای بسیاری از تحلیلگران قابل پیشبینی بود. مایکروسافت همیشه به دنبال تسلط کامل بر زنجیره ارزش محصولات خود بوده است. در سالهای آینده، شاهد تاثیرات عمیق این تصمیم بر بازار خواهیم بود. مشتریان نیز به تدریج به سمت پلتفرمهای پایدارتر و ارزانتر حرکت خواهند کرد. آینده هوش مصنوعی در دستان شرکتهایی است که زیرساخت اختصاصی دارند.
منبع:
Microsoft is reportedly training salespeople to talk down OpenAI and Anthropic
مطالب مرتبط